자주하는 질문

Q 온라인상에서 제품주문의 유효기간은 어떻게 되나요?

A
주문 제품의 접수 유효기간은 통상 홈페이지 주문일로부터 1주일(근무일 기준 5일)이 원칙입니다.

또, 접수 조건이 충족되지 않은 상태에서 유효기간을 지난 주문은 주문이 자동으로 취소됩니다.



* 데이터 에러 통보 및 수정 요청 후에도 별도의 연락 없이 주문일로부터 1주일을 경과했을 경우

* 고객의 사정에 의하여 작업 진행을 일시 보류한 후 1주일 동안 작업진행 통보가 없을 경우

* 주문 후 데이터 파일을 접수했지만 주문일로부터 1주일 동안 은행으로 부터의 입금을 확인할 수 없는 경우

* 주문 후 입금은 완료되었지만 주문일로부터 1주일 동안 별도의 연락이 없이 파일 업로드를 하지 않는 경우